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服务顾问(售后)

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  • 招聘人数:1 人
  • 到岗时间:不限
工作内容:严格按照公司标准服务流程要求开展工作 及时热忱的接待客户,并对其负责接待客户进行全程服务 提供客户咨询服务,了解客户的要求传达公司的服务宗旨 开展日常维修提醒、预约和个性化亲情服务 分析管理接待客户档案,了解客户潜在服务需求建立良好的客户关系 负责接待客户的满意执行并处理日常客户抱怨 特殊维修服务活动的跟踪与反馈 工作要求:沟通能力较强,责任心强,了解汽车基本构造,有相关经验或有驾照者优先。
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职位发布者
姜颖
最近在线时间:2017-06-04 18:06
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