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语言要求：普通话其他

（一）负责制定、规划客服部整体服务方向与训练方式；

（二）负责编撰职场礼仪、服务意识、客诉处理等培训方案；

（三）负责客服台基础顾客服务；

（四）负责公司会员的招募、管理制度及会员日常业务工作的开展及VIP室的接待和管理；

（五）负责处理服务的故障和客户的投诉；

（六）负责跟进突发事件及商户投诉工作；

（七）完成领导交办的其他事宜。

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职位发布者

吴先生

最近在线时间：2020-04-13 09:04

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