工作职责：
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意度
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促
4负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调
上班时间：夏季08—30至17:30冬季：08:50—17:30
福利待遇：1、转正后公司购买五险2、转正后每年过生日有200现金福利3、节日公司给全体员工发礼品
联系我时就说是在 巴中人才网 上看到的
职位发布者
黄先生
最近在线时间：2018-10-13 20:10
电话：
199****1022
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